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リモートワークで成果を最大化する「フロー状態」の作り方： GitLabに学ぶ生産性向上戦略
リモートワークの普及と共に浮上した「集中力」の問題
場所を選ばず柔軟な働き方が可能なリモートワークは、働き方改革の波に乗り、多くの企業で導入が進んでいます。しかし、その一方で、 自宅というリラックス空間での集中力維持 や 孤独感によるモチベーション低下 といった課題も浮き彫りになっています。
高いパフォーマンスを維持し、成果を出し続けるためには、 いかに集中力を高め、「フロー状態」を生み出すか がリモートワーク成功の鍵と言えるでしょう。
「フロー状態」とは？
フロー状態とは、心理学者のミハイ・チクセントミハイが提唱した概念で、 完全に作業に没頭し、集中力と創造性を最大限に発揮している状態 を指します。スポーツ選手がゾーンに入る状態とも言えるでしょう。
フロー状態に入ると、集中力と生産性が飛躍的に向上し、質の高いアウトプットを生み出すことができます。
「フロー状態」を阻害する要因： なぜオフィスは集中できないのか？
従来型のオフィス環境は、一見すると多くの仲間と連携しやすいように思えますが、実は集中力を妨げる要因が多く潜んでいます。
- 絶え間ない邪魔: 同僚との会話や電話、突発的な会議など、集中を妨げる要因が多い
- 「シャローワーク」の罠: メール対応や簡単なタスクなど、思考を必要としない「シャローワーク(浅い仕事)」に時間を奪われがち
これらの要因により、深い思考を必要とする重要な仕事（ディープワーク）に集中できないという悪循環に陥りやすいため、結果的に生産性が低下してしまうのです。
リモートワーク先進企業GitLabが実践する「フロー状態」を生み出す環境作り
全てのリモートワーク環境が生産性を高めるわけではありません。 100%リモートワーク体制を敷くGitLabは、従業員が「フロー状態」に入りやすく、生産性を最大限に高められる環境作りに積極的に取り組んでいます。
1. 非同期コミュニケーション:
- リアルタイムなやり取りを減らし、自分のペースで仕事を進められる環境:
- チャットツールやメールでの連絡を最小限に抑え、GitLab上での非同期コミュニケーションを推奨
- 集中を妨げる通知をオフにし、自分のタイミングで情報を確認
- 「E係数」で集中度を可視化:
- 集中時間（E係数 = 集中時間 ÷ 勤務時間）を計測し、自身の集中レベルを客観的に把握
- 集中しやすい時間帯や環境を分析し、業務効率化に繋げる
2. 「ディープワーク」のための時間確保:
- 最も重要な仕事に集中するための戦略:
- 集中しやすい時間帯に、重要なタスクや創造的な作業を行う「ディープワーク」の時間を意識的に設定
- 集中できる環境作りのために、家族や同居人に協力を仰ぐ
3. タスク管理とルーティン化:
- 迷いを減らし、行動を促進する仕組み:
- タスク管理ツールを活用し、日々のタスクを明確化し、優先順位をつける
- 朝の運動や始業・終業時間のルーティン化でメリハリをつけ、集中力を高める
リモートワークで集中力を高める10の戦術
GitLabの事例を参考に、リモートワークでも「フロー状態」に入り、生産性を高めるための具体的な方法を詳しく解説して行きます。
1. 日々のルーティンを作る:
- 体内時計を整え、集中力を高める: 毎日決まった時間に起床、運動、就業することで、体内時計が整い、集中しやすくなります。
- 「パワータイム」を活用: 集中力が最も高まる時間帯「パワータイム」を把握し、重要なタスクはその時間帯に行うようにしましょう。
2. 「MIT」を書き出す:
- 迷いを減らし、行動を促進: 朝一番に、その日に最も重要なタスク「Most Important Thing (MIT)」を1～3つ書き出すことで、明確な目標が設定され、行動に移しやすくなります。
3. 「集中タイム」を確保する:
- 外部からの連絡を遮断: 集中しやすい時間帯に、3〜4時間の「集中タイム」を設け、その間は、メールやチャットツールの通知をオフにし、電話も取らないようにします。
- 「集中」のサインを作る: 家族や同居人に向けて、「集中タイム」中は邪魔をしないでほしいことを伝えるサインを作りましょう。
4. 通知をオフにする:
- デジタルデトックス: 集中タイム以外でも、こまめな通知は集中力を削ぐため、メールやチャットツールの通知はオフに設定しておきましょう。
- 定期的な確認で十分: 1時間に1回など、時間を決めてメールやチャットを確認する習慣をつければ、常に通知に気を取られる必要はありません。
5. 仕事とプライベートの境界線を明確にする:
- オンオフの切り替え: 就業時間外は、仕事用のPCやスマートフォンには触れず、家族や趣味の時間に充てることで、心身をリフレッシュさせましょう。
6. 締め切りを設定する:
- 適度な緊張感を: 自分自身で現実的な締め切りを設定することで、集中力とモチベーションを維持することができます。
- タスク管理ツールを活用: タスク管理ツールに締め切りを設定しておけば、締め切り間近になったら通知してくれる機能もあります。
7. マルチタスクを避ける:
- 脳の切り替えコストを削減: 複数のタスクを同時に行うことは、脳に大きな負担をかけ、集中力を低下させるため、一度に一つのタスクに集中しましょう。
- シングルタスクを意識: タスクを細分化し、一つずつ完了させていくことで、達成感を得やすくなる効果もあります。
8. 仕事専用のスペースを作る:
- 仕事とプライベートの境界線を明確化: 仕事部屋や書斎など、仕事専用のスペースを設けることで、オンオフの切り替えがスムーズになり、集中力が高まります。
- 集中できる環境作り: デスク周りは整理整頓し、集中しやすい空間を構築しましょう。観葉植物を置いたり、アロマを焚いたりするのも効果的です。
9. タスク管理ツールを活用する:
- 進捗状況を可視化: TrelloやAsanaなどのタスク管理ツールを活用し、タスクの進捗状況を可視化することで、達成感を得ながら、モチベーションを維持することができます。
10. 集中力を高めるツールやテクニックを取り入れる:
- ポモドーロテクニック: 25分作業して5分休憩するサイクルを繰り返すことで、集中力を維持するテクニックです。
- ホワイトノイズ: 環境音や音楽などを利用して、周囲の雑音を遮断し、集中力を高めることができます。
まとめ: リモートワークでも「フロー状態」を意図的に作り出す
リモートワークにおいて、高い生産性を維持し、成果を出し続けるためには、 集中力を高め、「フロー状態」を生み出すことが重要です。ご紹介したGitLabの事例や具体的な方法を参考に、ぜひ自身の働き方を見直し、より生産性の高いリモートワークを実現してください。
リモートワークの落とし穴：誰もが陥る燃え尽き症候群を防ぐGitLabの秘訣 も参考に、リモートワークの課題を乗り越えましょう！
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参考資料: